Татьяна Титова:
«Идея заняться продажей аксессуаров для волос и бижутерии возникла в 2009 году, когда я была в декретном отпуске. Конечно, как всем молодым мамам сначала мне хотелось открыть магазин детской одежды. Но я съездила в Москву к известным фирмам-производителям и столкнулась с фактом, что на небольшую сумму ассортимент под реализацию ни одна фабрика не даст.
В интернете мне попался на глаза поставщик бижутерии - качественной реплики коллекции Tiffani. Что мы сделали? Поехали в Китай за этими товарами! Познакомились с поставщиком, купили первую партию, получили груз, нашли место для нового магазина, вложили в него около 250 тыс. рублей и начали продавать.
Только через этот опыт я поняла, что круг людей, понимающих и ценящих такую ювелирную бижутерию, очень узок. Это было начало формирования ассортимента. С момента открытия первого магазина прошло 9 лет. Сначала я не ставила цели поставить розничные магазины во всех торговых центрах нашего города.
Определённый успех нашему магазину приносит трафик, трафик и ещё раз трафик. Наш товар - это импульсивные покупки, важны оживленные места. Таких мест не так уж и много. Но тем не менее мы выросли до 4-х розничных отделов со стабильно работающим коллективом.
Первый розничный отдел работал в убыток 10 месяцев, и мы его закрыли. Но это не помешало нам открыть сразу вторую точку в более проходимом месте в другом ТЦ! Мы не опустили руки! Всегда, когда были форс-мажорные ситуации с сотрудниками, выручала сплочённость внутри коллектива. Мы создали дружественную обстановку в магазинах: сотрудники уважают руководство.
Наша цель — открыть оптово-розничный магазин в локализации центра города и упаковать бизнес во франшизу.
Бизнес- среда в Ижевске прекрасна. Я узнала, что благодаря поддержке со стороны правительства можно многому научиться и получить ценный опыт внутри бизнес-сообществ.
Конкуренция в нашем секторе есть, но мы научились конкурировать своим форматом и главное- ценами. Ценность нашего товара и сервиса в том, что мы помогаем становиться красивее любой девочке, девушке и женщине, и им не придётся за это заплатить кругленькую сумму».
Бизнес-советы Татьяны Титовой:
· Не бояться неудач! Опыт — это фундамент только вашего успеха! Мы открывали бизнес с нуля (от ремонта стен, заказа оборудования, электричества) и абсолютно не имели опыта в торговле. То, что мы поняли, не расскажет ни одна книжка!
· Начинайте с малого, жертвуя малыми деньгами!
· Рекомендую молодым мамам не бояться заявлять о себе и своих желаниях зарабатывать! Сейчас государство предоставляет ряд программ по поддержке малого бизнеса для женщин с маленькими детьми! Если бы я знала об этом заранее, мне бы это пригодилось!
· Выберите монопродукт для стартапа. На одном продукте проще учиться и показывать свою экспертность! То есть если вы занимаетесь чаем, то продавайте только чай, а не чай и кофе. Как только вы понимаете, что все Ок, то можно либо увеличить ассортимент в ширину, или, если показатели падают, менять что-то кардинально.
· Не бойтесь продавать старый товар по бросовой цене! Учитесь избавляться от непродаваемого по ценам закупа!
· Учитесь многим фишкам и интересным идеям у крупных ритейлов!
